En cumplimiento a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”), su Reglamento y los Lineamientos expedidos por la Secretaría de Economía para los Avisos de Privacidad (la “Normativa Aplicable”), YOLÍ SÁNCHEZ NEYOY, persona física de nacionalidad mexicana con actividad empresarial dedicada a prestar servicios de coaching a personas físicas, así como consultoría a empresas (los “Servicios), por este medio hace de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad Integral.
YOLÍ SÁNCHEZ NEYOY, quien también presta los Servicios bajo el Nombre Comercial YSN Coaching (la “Responsable”), con domicilio ubicado en Ensueño 12, Col. Tepetzingo, Tenancingo, Estado de México, CP 52435, mismo que también se señala para oír y recibir notificaciones, por este medio manifiesta que es la persona responsable de la recopilación y tratamiento adecuado de los datos personales que Usted, como persona física le proporcione, ya sea de manera directa, indirecta o mediante acceso a bases de datos públicas, a fin de explorar la posibilidad de contratar y/o contratar los Servicios, así como aquéllos de carácter sensible que con motivo de la contratación de los Servicios le proporcione a la Responsable; entendiendo como datos personales aquéllos señalados en la fracción V del artículo 3 de la Ley (“Datos Personales”) y por datos personales sensibles aquéllos señalados en la fracción VI del mismo artículo 3 de la Ley (“Datos Personales Sensibles”).
En términos de lo anterior, los Datos Personales que serán sometidos en un primer momento a tratamiento serán los siguientes: Nombre Civil, dirección de correo electrónico, número telefónico (incluyendo lada del país), país de residencia, medios de mensajería instantánea para teléfonos inteligentes, información sobre cómo llegó a la página web de la Responsable, percepciones económicas del Titular, ya sea pasadas, presentes, futuras y/o deseadas, así como los objetivos que se desean obtener mediante la prestación de los Servicios.
Las finalidades del tratamiento de los Datos Personales serán las siguientes (las “Finalidades Primarias”):
a) Contactar con el Titular para ofrecer y proporcionar información de los Servicios a través de cualquier de los siguientes medios de contacto: vía telefónica, correo electrónico, mensajes de texto, mensajes instantáneos de aplicaciones para teléfonos inteligentes.
b) Llevar a cabo todas las actividades inherentes a los Servicios en caso de que el Titular decida llevar a cabo la contratación de los mismos.
c) Llevar a cabo el llenado con los Datos Personales y/o los Datos Personales Sensibles necesarios tanto para la contratación de los Servicios como para la prestación de los mismos.
d) Actualizar la base de datos de la Responsable.
e) Mantener la comunicación comercial.
f) Enviar al Titular a través de los Medios de Contacto artículos relacionados con los Servicios que puedan resultar de su interés.
De manera adicional, utilizaremos sus Datos Personales para las siguientes finalidades que no son necesarias estrictamente para la Prestación de los Servicios (las “Finalidades Secundarias”):
a) Hacer de su conocimiento información relevante respecto a cursos relacionados con los Servicios prestados directamente por la Responsable o por terceros del mismo sector o categoría de la Responsable.
b) Darle a conocer información ofertas, beneficios y ventajas vigentes de los Servicios prestados por la Responsable.
c) Que la Responsable brinde directamente al Titular información comercial sobre terceros dedicados a la prestación de servicios de Coaching, Educación, Terapia emocional y enseñanza.
En caso de que no desee que sus Datos Personales sean tratados para llevar a cabo las Finalidades Secundarias, le informamos que nos puede comunicar dicha decisión al correo electrónico yoli@ysncoaching.com.
La negativa para el uso de sus Datos Personales para las Finalidades Secundarias no será un motivo para que la Responsable niegue la prestación de los Servicios que usted como titular de los Datos Personales (el “Titular”) contrate con la Responsable.
Si el presente aviso de privacidad no se hiciese de conocimiento al Titular de manera directo o personal, le informamos que cuenta con un plazo de 5 (cinco) días hábiles para manifestar su negativa con relación a las Finalidades Secundarias, en el entendido que, de no recibir dicha negativa vía correo electrónico, entenderemos que las mismas han sido autorizadas por Usted.
Asimismo, una vez que el Titular haya contratado los Servicios, éste autoriza a la Responsable para llevar a cabo el tratamiento de los Datos Personales Sensibles que usted le proporcione, en concreto, origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, opiniones políticas, forma de vida, características psicológicas, preferencias sexuales, objetivos de vida, y aquélla información que pueda afectar la esfera más íntima de su Titular o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para el titular, con la única finalidad de prestar los Servicios con una mayor calidad y mejor eficacia.
Sus Datos Personales y Datos Personales Sensibles serán tratados con base en los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en términos de la Normativa Aplicable. Se mantendrá la confidencialidad de sus datos personales estableciendo y manteniendo de forma efectiva las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida.
En términos de lo establecido por el artículo 22 de la Ley, le informamos que usted tiene en todo momento los derechos ARCO de conocer qué Datos Personales del Titular tiene la Responsable en su poder, su utilización y condiciones de uso que se da a dichos Datos Personales y Datos Personales Sensibles (Derecho de ACCESO), solicitar la corrección de sus Datos Personales y Datos Personales Sensibles en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Derecho de RECERTIFICACIÓN), solicitar la eliminación de nuestros registros o bases de datos cuando considere que los Datos Personales o Datos Personales Sensible no están siendo Utilizados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la Normativa Aplicable (Derecho de CANCELACIÓN) u oponerse al tratamiento que le damos a sus Datos Personales o Datos Personales Sensibles (Derecho de OPOSICIÓN) en su conjunto los “Derechos ARCO”).
Los Derechos ARCO podrán hacerse valer mediante correo electrónico a la dirección yoli@ysncoaching.com, dirigido a la Responsable indicando claramente:
· El nombre completo del Titular y la dirección de correo electrónico en la que desee recibir la respuesta a su solicitud.
· Una descripción clara, precisa y específica de los Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles respecto de los que se busca ejercer alguno de los Derechos ARCO, así como el detalle de cualquier elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
· Copia legible de una identificación oficial vigente del titular y, tratándose de un trámite llevado a cabo por un representante legal, se deberá adjuntar adicionalmente una carta poder firmada ante 2 testigos o una copia del instrumento público correspondiente así como una copia de la identificación oficial vigente del representante legal.
· En el caso de un Derecho ARCO de Rectificación de Datos Personales, se deberá adjuntar la documentación que sustente la solicitud.
Una vez enviada su solicitud y documentación anterior, la Responsable podrá solicitarle en un periodo no mayor a 5 (cinco) días hábiles, la información y/o documentación necesaria para su seguimiento, así como para la acreditación de su identidad, de acuerdo con los términos que marca la Normativa Aplicable. Por lo que usted contará con 10 (diez) días hábiles posteriores a su recepción, para atender este requerimiento. De lo contrario su solicitud se tendrá por no presentada.
En un plazo posterior de 20 días hábiles la Responsable emitirá una resolución, la cual le será notificada por los medios de contacto que haya establecido en su solicitud. Una vez emitida la resolución y en caso de que la misma sea procedente (parcial o totalmente), la Responsable contará con 15 (quince) días hábiles para adoptar dicha resolución.
La revocación y el ejercicio de los Derechos ARCO serán gratuitos, debiendo el Titular únicamente cubrir los gastos relativos al envío de la solicitud y documentación correspondiente.
De igual forma, le informamos que Usted puede revocar su consentimiento al tratamiento de sus Datos Personales y Datos Personales sensibles en los mismos términos descritos para ejercer los Derechos ARCO. Sin embargo, usted deberá considerar que, para las Finalidades Primarias, la revocación de su consentimiento implicaría que la Responsable no pueda seguir prestando los Servicios contratados por el Titular, y por tanto, la falta de prestación de los Servicios en ningún caso constituirá o se entenderá como un incumplimiento por parte de la Responsable.
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de sus Datos Personales información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
® Su inscripción en el Registro Público de Consumidores para evitar publicidad, mismo que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.
® Su registro en el listado de exclusión interno, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Para solicitar la exclusión, favor de enviar un correo electrónico a la dirección yoli@ysncoaching.com, indicando en el tema del correo “EXCLUSIÓN DE FINES MERCADOTÉCNICOS”, así como los siguientes datos:
o Nombre completo
o Correo electrónico que desea excluir
o Y/o Teléfono que desea excluir
Este Aviso de Privacidad podrá sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones, en cuyo caso la Responsable lo hará del conocimiento general a través de su página web: www.ysncoaching.com, o cualquier otro Medio de Contacto que la Responsable considere conveniente.
Cualquier queja o información adicional respecto al tratamiento de sus Datos Personales o Datos Personales Sensibles o duda en relación con la Normativa Aplicable LFPDPPP o con su Reglamento, podrá dirigirla al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
Este Aviso de Privacidad Integral complementa cualesquiera otros avisos de privacidad en su modalidad simplificada o corta que la Responsable hubiese puesto a su disposición al Titular y resulta supletorio en todo aquello que expresamente no refieran tales avisos.
Fecha de última actualización, 25 de julio de 2020